L’Action Insertion & Logement Adapté : Bâtir des parcours vers un habitat durable
Coordonner, orienter et accompagner. Sur les territoires du Valenciennois, du Douaisis, du Cambrésis et de l’Avesnois, le volet Insertion de la CAO 59 Sud se mobilise chaque jour pour offrir un toit et un accompagnement sur mesure aux personnes en situation de précarité.
Notre rôle ? Faire du logement le point de départ d’une insertion sociale réussie.
Un réseau complet de solutions d’habitat
Pour répondre à la diversité des besoins et des projets de vie, nos équipes s’appuient sur un large réseau de structures et de partenaires sur l’ensemble du secteur Sud :
- 710 places en CHRS (Centres d’Hébergement et de Réadaptation Sociale) pour l’accompagnement global.
- 347 places en Pension de Famille pour un habitat durable et chaleureux.
- 327 places en Résidence Sociale pour des solutions de logement temporaire.
- 57 places en Résidence Accueil dédiées aux personnes en situation de vulnérabilité psychologique.
- 5 structures porteuses en Intermédiation Locative (IML) pour sécuriser l’accès au parc privé.
L’accompagnement au cœur de notre métier
Sur chaque antenne, nos professionnels spécialisés (référents logement adapté et CHRS) agissent comme des artisans du parcours résidentiel :
- L’accueil et l’écoute : Réceptionner les demandes et co-construire le projet de logement directement avec les personnes.
- L’animation des commissions : Organiser et animer les instances d’orientation pour garantir l’équité des parcours.
- La coordination du réseau : Travailler en étroite synergie avec le SIAO et les partenaires de terrain pour fluidifier les réorientations et trouver la solution la plus digne et adaptée.
Face à l’urgence : Un contexte de forte tension
L’année 2025 a été marquée par une accélération sans précédent des demandes d’aide, illustrant le rôle de bouclier social joué par nos services :
- Une explosion de +55 % des demandes en CHRS (1 071 demandes traitées en 2025).
- Une forte pression sur le logement adapté avec 938 demandes reçues sur l’année.
Le constat du terrain : La saturation actuelle du parc de logement social classique (notamment sur les petites et très grandes typologies, ou les logements PMR) freine la sortie des personnes déjà hébergées. Cet engorgement global allonge mécaniquement les listes d’attente à l’entrée de nos dispositifs. Face aux délais, nos équipes redoublent d’efforts pour maintenir le lien avec les 425 personnes en attente d’une place en CHRS et les 313 personnes en attente d’un logement adapté.
Des réponses spécifiques pour chaque vulnérabilité
Parce que chaque trajectoire est unique, l’action d’insertion s’adapte aux réalités humaines complexes (ruptures familiales, sorties d’hébergement, expulsions) :
- Protection des femmes victimes de violences conjugales : L’ouverture de places dédiées et adaptées sur le secteur Sud permet de proposer une alternative immédiate et un accompagnement hautement spécifique, en dehors du circuit CHRS classique.
- Santé mentale et précarité : Face à des besoins grandissants, nous agissons pour le renforcement des structures spécialisées comme les Résidences Accueil, indispensables pour offrir un cadre de vie sécurisant.
Relever les défis de demain
Pour lever les points de blocage et offrir des perspectives concrètes aux ménages, la CAO 59 Sud s’engage dans le développement de l’offre :
- Augmentation des capacités : À l’image de la Résidence Sociale d’Hautmont qui double sa capacité d’accueil pour atteindre une vingtaine de places, ou des projets d’extensions en Cambrésis (Pensions de Famille et Résidences Accueil).
- Harmonisation des pratiques : Un travail de fond est mené pour unifier les critères d’attribution sur tous les secteurs afin de garantir un accès plus fluide et transparent au logement.
